我确认收货了,还可以退款吗?
交易成功后的0-15天,买家可以“申请退款”:
1.交易成功后未收到货:可以发起未收到货的退款,买家到"已经买到的商品"找对对应交易,发起”未收到货“的退款申请。
2.交易成功后需要部分退款:可以发起“申请退款”,选择“无需退货”的申请退款。
3.交易成功后需要退货退款:可以发起“申请退款”,选择“我要退货”的申请退款。
4.交易成功后需要换货、维修:可以发起“申请退款”,选择“无需退货”的申请退款,原因选择“商品需要维修”,平台系统无设定的换货操作流程,如买家和商家协商好换货,务必保留好退发货凭证。